心理專欄

15–45 歲青壯世代心理諮商補助：從申請到第一次會談的實際流程

「我有在工作、也沒有生病，這種補助跟我有關嗎？」有的。只要你年滿 15 歲、未滿 46 歲，就可以在方案期間內向衛福部合作的心理諮商機構申請「15–45 歲青壯世代心理健康支持方案」，每人 3 次個別諮商補助。不限戶籍，用過前年度方案的人，新的一年度可以再申請。流程簡易，需要先留意的是「名額」。各機構的額度是由衛生局分配的，常常一開放就滿。所以這篇除了講申請步驟，也想告訴你額滿的時候可以怎麼辦，還有好家在的心理師怎麼看這 3 次能帶來什麼。方案重點：資格、次數、期限年齡：15 到 45 歲。以第 1 次諮商時的年齡為準，之後第 2、3 次就算滿 46 歲也可以繼續用，但要在方案期間內完成。身分：本國國民不限戶籍，可以選住家附近的機構。外籍人士只要有健保資格也可以使用，諮商時出示健保卡。次數：每人 3 次，限個別諮商。中途若換機構，次數合計仍然是 3 次。期限：方案以年度為單位，當年度的起迄日以衛福部公告為準。從第 1 次算起，3 次要在 3 個月內用完；兩次之間原則上不超過 1 個月，也不少於 7 天。用過前一期的人：衛福部這個方案是一期一期辦的，前一期用過 3 次的人，新的一期可以再申請，次數分開計算。未滿 18 歲：15 歲以上的青少年可以使用。是否需要家長同意，由心理師以你的最佳利益來評估和討論。在好家在怎麼申請？先問名額。因為額度有限，請先加好家在的官方 LINE（ID：@945sqfna）或填寫線上預約表單，在「諮商形式」選「青壯方案」。如果額滿了，表單上會顯示「已用罄」，這篇文章上方的狀態卡片也會同步更新。行政人員與你聯繫。確認你的年齡資格、方便的時段，並說明方案規定。安排心理師。這個方案的心理師由好家在協助安排，行政會依你想談的議題與可預約的時段來配對。第一次會談。請攜帶身分證件（身分證或健保卡），到好家在核對年齡資格。完成 3 次。接下來兩次的時間，會在每次結束前和心理師一起約好，記得 3 次要在 3 個月內完成。額滿了怎麼辦？好家在的名額每一期都很快用完。如果你看到上方卡片顯示「已用罄」，有幾個方法：到衛福部的方案網站 sps.mohw.gov.tw/mhs 查詢台南或鄰近縣市其他還有名額的合作機構。不限戶籍，你可以選任何一家。過一陣子再回來看這篇文章上方的狀態卡片，或直接用 LINE 詢問行政人員。如果你設籍或居住台南，還有臺南市衛生局的市民方案，每年 2 次，跟這個方案分開計算。如果狀況已經明顯影響睡眠、工作或上學，建議不要只等名額，可以同時考慮身心科，或先以自費諮商開始，等名額開放再轉換。好家在的心理師怎麼看這 3 次？好家在的心理師在諮商室裡遇過不少為使用這個方案來的人。有剛出社會、每天上班都覺得自己做不好的；生活衝忙到需要為自己撐出一些喘息空間的家長；有碩士唸到一半，不確定這條路是不是自己要的；也有人說不出具體原因，就是一段時間以來開心不起來。很多人第一次坐下來會先說：「我這樣是不是太小題大作了？」當然不是。會想找人談，代表你已經察覺到自己有一些辛苦，而且願意為它做點什麼。這本身就是一種照顧自己的能力。3 次能做什麼？好家在的心理師通常會這樣安排：第 1 次：把最近發生的事和你心裡的感受攤開來，一起看清楚「現在卡住的到底是什麼」。很多時候，說出口的那一刻就已經鬆了一些。第 2 次：針對最核心的那一件事往下談。可能是和家人的關係、工作上一直重複的挫折，或是對自己的懷疑從哪裡來。第 3 次：整理這段時間的發現，一起看接下來可以怎麼走。是已經有力氣自己走，還是需要繼續被陪伴，或是需要醫療一起加入。3 次不是治療的終點，比較像是一個入口。它讓你知道諮商是什麼感覺、知道自己現在的狀態、知道下一步有哪些選擇。對很多人來說，這就已經很夠用了；對另一些人來說，這 3 次讓他們確定自己值得更長一點的陪伴。兩種結果都很好。什麼時候建議不要只靠這 3 次？如果你有以下任一種情況，我們會建議在申請方案的同時，也尋求身心科醫師的評估：連續好幾週失眠，白天幾乎沒有辦法正常運作。出現強烈的自傷念頭，或覺得活著很累、不如消失。焦慮或恐慌發作，已經不敢出門、不敢上班上課。當身心狀態已經超過自己能調適的範圍時，醫療和諮商一起進行，會比單獨一邊更穩。也可以和您的諮商師討論是否在可接受的範圍內，以自費或其他方案支持繼續諮商，安排適合您的諮商頻率、次數，以讓您獲得希望得到的支持。常見問題可以指定心理師嗎？這個方案的心理師由好家在協助安排。你可以在聯繫時說明想談的議題和偏好，行政會盡量依專長與時段配對。可以用視訊諮商嗎？衛福部規定通訊諮商限年滿 18 歲，請在預約時詢問行政人員。3 次用完還想繼續，怎麼辦？可以和原本的心理師討論，以自費方式繼續（個別諮商每次 50 分鐘，2,200 或 2,400 元），不需要重新認識一位新的心理師。若你住在台南，也可以看看衛生局的市民方案。談的內容會被政府知道嗎？不會。衛福部收到的只有核銷補助必要的行政資料，諮商內容依《心理師法》保密，不會對任何第三方透露。如果你正好在 15 到 45 歲之間，正好有一段說不清楚的辛苦，這個方案是政府為你準備的一扇門。名額有沒有開著，看看上方的卡片就知道。